CUIDADO PERIOPERATÓRIO SOB O OLHAR DO CLIENTE CIRÚRGICO

Abstract

Estudio cualitativo cuyo objetivo fue comprender como el cliente quirúrgico percibe el cuidado preoperatorio realizado por profesionales de enfermería y de salud. Fueron entrevistados 23 sujetos en una unidad quirúrgica, de un hospital público del Estado de Santa Catarina. Mediante análisis del contenido de los datos, emergieron cuatro categorías: Percibiendo el cuidado y la ausencia del mismo en la experiencia quirúrgica; Identificando los profesionales del centro quirúrgico; Percatando el atraso/aplazamiento/cancelación de la cirugía; y Avistando las orientaciones preoperatorias. La comunicación, el diálogo, las informaciones, el respeto y la orientación preoperatoria asientan la relación de cuidado entre ser cuidado y el ser cuidador. La poca importancia dada por los profesionales a su identificación, a la falta de orientación preoperatoria, los retrasos, postergaciones y cancelaciones de cirugías no comunicados a tiempo fragilizan esa relación. Incumbe a los profesionales de enfermería y de salud una reflexión crítica sobre lo expuesto, con miras a la atención de índole multidimensional del ser cuidado en el preoperatorio.