دور الإدارة الريادية في تحقيق جودة الأداء المؤسسي دراسة تطبيقية في أمانة بغداد

Abstract

يهدف البحث الى تسليط الضوء على دور الادارة الريادية في تحقيق جودة الاداء المؤسسي في امانة بغداد، وتم بناء مخطط فرضي يوضح علاقة الارتباط والتأثير لمتغيرات البحث، أذ ان ابعاد الإدارة الريادية كمتغير مستقل تتكون من ثلاثة ابعاد (التوجه الاستراتيجي، التوجه نحو الموارد، التوجه نحو النمو)، في حين تتضمن جودة الاداء المؤسسي كمتغير تابع من بعدين هما (الاداء المالي، العمليات الداخلية)، وقد تفاعلت هذه المتغيرات لتشكل الاطار الذي يدور حوله البحث، اما عينة البحث تتكون من اصحاب المناصب الادارية المسؤولة حيث شملت على (المدراء العامين، المعاونين، مدراء الاقسام والشعب) في مركز امانة بغداد مجتمع البحث، وقد استخدمت استمارة الاستبيان كأداة اساسية في جمع البيانات والمعلومات، وقد خرج البحث بمجموعة من النتائج اهمها أن للإدارة الريادية دورا واضحا ومؤثرا في ابعاد جودة الاداء المؤسسي ضمن تشكيلات امانة بغداد، ويظهر من خلال شكل علاقة الارتباط الواضحة التي تربط الادارة الريادية بأبعاد الاداء المؤسسي، قلة الملاكات ذات التخصص الهندسي والمالي مقارنة مع حجم الاعمال المكلفة بها نتيجة لوجود حالات التقاعد والوفاة والاجازات المقدمة من العاملين للوضع الصحي، مما ادى الى التأخر في انجاز الاعمال وعدم تقديمه بالمستوى المطلوب.

Keywords

• الادارة الريادية
• جودة الاداء المؤسسي