QUALITY ASSURANCE SYSTEMS OF HIGHER EDUCATION - THE CASE OF EUROPEAN INSTITUTIONS: ORIGIN, EVOLUTION AND TRENDS

Abstract

El propósito de esta investigación es analizar el origen, la evolución, el funcionamiento y las tendencias de los sistemas de aseguramiento de la calidad de la educación superior de los siguientes países europeos: Dinamarca, Noruega, Suecia, Finlandia, Austria, Italia, Suiza, Alemania, Holanda, Reino Unido y Francia. También se estudia el funcionamiento e impacto de las organizaciones que agrupan a las Agencias Europeas de Aseguramiento de la Calidad. Las fuentes principales de recolección de la información fueron las entrevistas semi-estructuradas re alizadas in situ a integrantes de estas agencias. Se halló que en las instituciones de Educación Superior existe una fuerte tendencia hacia el desarrollo de ‘sistemas internos de aseguramiento de la calidad’ en respuesta a políticas públicas denominadas ‘a uditorías de calidad.

Keywords

• aseguramiento de la calidad
• auditorías de calidad
• educación superior en europa