BBR: Brazilian Business Review (Jan 2014)

A Contribuição do Neuromarketing para o Estudo do Comportamento do Consumidor

  • Claudia Almeida Colaferro,
  • Edson Crescitelli

Journal volume & issue
Vol. 11, no. 3
pp. 130 – 153

Abstract

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Entender o comportamento do consumidor em uma sociedade marcada pela complexidade é uma tarefa desafiadora. Por isso, o objetivo deste estudo é investigar quais são as novas informações que podem ser obtidas por meio do neuromarketing e se elas ajudam na elucidação do conhecimento sobre os consumidores. O método de investigação adotado foi uma pesquisa exploratória envolvendo levantamento bibliográfico e investigação de campo com pesquisas em profundidade envolvendo especialistas nacionais e internacionais. Concluise ao final que o neuromarketing - ou a aplicação da neurociência na área de marketing - pode oferecer ganhos no entendimento das reações dos consumidores.

Keywords