Discussing the choices of the change laboratory’s participants: a look into the ordinary man

Abstract

Abstract We believe that the ordinary man is a subject pregnant of possibilities in organizations. Therefore, we conducted a qualitative, exploratory approach to the objectives, through bibliographical research, as well as the in loco experience of one of the authors of this paper. We question the selection process of participants in the activity of the Change Laboratory (ENGESTRÖM, 2007), under the perspective of everyday life and ordinary man (CERTEAU, 2002). Our findings indicate that the ordinary man is able to use their own intelligence to re-signify artefacts and symbols, previously given. Although neglected and subjected to symbolic violence, mainly by the political power, the ordinary man plays an important role in the process of change and when ignored or underestimated may compromise the expected results in organizations. Keywords: Activity Theory. Everyday life. Organizational learning. Change laboratory. Ordinary man. Discutindo sobre escolha dos participantes do Laboratório de Mudança: um olhar para o Homem Ordinário Resumo Acreditamos que o homem ordinário é sujeito prenhe de possibilidades nas organizações. Assim, realizamos uma pesquisa de abordagem qualitativa, exploratória quanto aos objetivos, por meio de pesquisa bibliográfica, bem como da experiência in loco de um dos autores deste trabalho. Questionamos o processo de seleção dos participantes nas atividades do Laboratório de Mudança (ENGESTRÖM, 2007), sob a perspectiva do cotidiano e do homem ordinário (CERTEAU, 2002). Nossos resultados indicam que o homem ordinário é capaz de usar sua própria inteligência para ressignificar artefatos e símbolos, anteriormente dados. Embora negligenciados e submetidos à violência simbólica, principalmente pelo poder político, o homem comum desempenha um papel importante no processo de mudança, e, quando ignorado ou subestimado, pode comprometer os resultados esperados nas organizações. Palavras-chave: Teoria da Atividade. Cotidiano. Aprendizagem organizacional. Laboratório de mudança. Homem ordinário.