E-COMMERCE: UM ESTUDO SOBRE O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR UNIVERSITÁRIO DE UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR EM CAMPOS DOS GOYTACAZES - RJ

Abstract

O comércio pela internet vem ganhando força a cada dia e tornando-se um negócio extremamente rentável para muitos empresários, obrigando a rápidas adaptações. Considerando esse novo nicho de mercado, este estudo tem por objetivo analisar o comportamento dos estudantes, de uma Instituição de Ensino Superior em Campos dos Goytacazes/RJ, em relação às compras no ambiente eletrônico. Para isso foi realizada uma pesquisa através de um questionário aplicando apropriadamente em alunos do período noturno. Os resultados e conclusões evidenciam que o comportamento de compra online dos alunos Universitários tende a se tornar mais comum. Suas preferências estão relacionadas à aquisição de artigos eletroeletrônicos, e moda como roupas e acessórios. Muitas compras foram realizadas no período de 60 dias anteriores a pesquisa, indicado que esse tipo de comércio está em ascensão alavancado pelo enorme parcela de estudantes que se dizem muitos satisfeitos com a compra no ambiente virtual

Keywords

• comércio eletrônico
• e-commerce
• internet
• consumidor virtual.