Qualidade de vida no trabalho: Representações de trabalhadores do judiciário brasileiro

Abstract

O objetivo desta pesquisa foi identificar as características do contexto de trabalho de servidores de um órgão do Poder Judiciário brasileiro, e a relação dessas variáveis com a qualidade de vida no trabalho. A abordagem da Ergonomia da Atividade Aplicada à Qualidade de Vida no Trabalho foi adotada como referencial teórico-metodológico. Participaram 169 servidores, sendo 92 mulheres e 77 homens, com idade média de 41,5 anos. Foram conduzidos grupos focais, nos quais se utilizou um roteiro semiestruturado. 18 grupos foram submetidos à análise de conteúdo categorial temática, realizada por juízes. As categorias empíricas obtidas foram: “desvalorização, desmotivação e desgosto”; “gestão organizacional”; “impactos do processo eletrônico”; “carga horária de trabalho”; “insuficiência das condições de trabalho” e “relacionamento com colegas, chefia e administração superior”. Identifica-se um contexto de trabalho caracterizado por contradições e exigências que potencializam vivências de mal-estar e risco de adoecimento, comprometendo, assim, a qualidade de vida no trabalho.

Keywords

• qualidade de vida no trabalho
• ergonomia da atividade
• variáveis organizacionais
• poder judiciário brasileiro