Performance management jako holistyczna koncepcja zarządzania organizacją

Abstract

W opracowaniu przedstawiono istotę koncepcji performance management jako nowego, kompleksowego podejścia do zarządzania organizacją na podstawie oceny wyników oraz jego genezę i ewolucję. Zaprezentowano również najnowszą koncepcję wykorzystania idei performance management w ramach systemu wspomagania decyzji określaną jako business performance management. Omówiono różnice pomiędzy business intelligence i business performance management. Wskazano korzyści stosowania rozwiązań klasy business performance management.

Keywords

• performance management
• business intelligence
• business performance management
• systemy wspomagania decyzji