ارائة الگوی برندسازی از دید مخاطب در رسانة برخط ورزشی (مورد مطالعه: ورزش سه)

Abstract

هدف این پژوهش، استخراج الگوی برندسازی رسانة‌ورزشی بود. این پژوهش به‌صورت کمی و با استفاده از روش داده‌کاوی انجام شده است و به‌لحاظ هدف، کاربردی بود. پرسش‌نامة پژوهش براساس مطالعات پیشین استخراج شد و شامل ابعاد محتوا، مخاطب، بستر رسانه و محیط بود. پرسش‌نامة پژوهشگرساخته، پس از محاسبة روایی و پایایی دراختیار مخاطبانی که بیش از ۱۰ بار درطول یک ماه به سایت ورزش سه مراجعه کردند، قرار گرفت. جامعة آماری پژوهش شامل 800 هزار نفر مخاطب روزانه بود و با استفاده از روش نمونه‌گیری تصادفی نظام‌مند با فاصلة 100 نفر، پرسش‌نامه دراختیار حجم نمونه (هشت هزار نفر) قرار گرفت. حدود 50 درصد از آن‌ها؛ یعنی 4056 نفر به پرسش‌نامه پاسخ دادند. پاسخ مخاطبان با استفاده از الگوریتم کی‌مینز پردازش شد و الگوی برندسازی استخراج شد. نتایج حاکی از آن است که برای افزایش عمر مخاطبان لازم است مؤلفه‌های حرفه‌ای رسانه شامل مرجعیت، جانبداری‌نکردن، صحت خبر و سرعت انتشار خبر، به‌عنوان «کیفیت درک‌شدة برند» موردتوجه قرار گیرند. همچنین، رفتار وفادارانة مخاطبان ناشی از مؤلفه‌های جمعیت‌شناختی است. خوشه‌بندی مخاطبان وفادار با مرکزیت سن نشان‌ می‌دهد که بزرگ‌ترین خوشه با حجم 44 درصد، مردان با تحصیلات کارشناسی در طیف سنی 26 تا 35 ساله‌ هستند. نتایج زنده و جداول لیگ، در ورزش سه «هویت برند» هستند. پیشنهاد می‌شود این رسانه توجه بیشتری به ایجاد «هویت برند» در حوزة زنان و مخاطبان زیر 15 سال کند.

Keywords

• الگوریتم کی‌مینز
• برندسازی
• رسانة برخط ورزشی
• مخاطب‌سنجی
• ورزش سه