Faces: Revista de Administração (Dec 2003)
A INFLUÃNCIA DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL NA EXECUÃÃO DOS PROCESSOS DE MANUTENÃÃO
Abstract
No contexto atual de competitividade, uma eficiência maior dos processos executados pelo departamento de manutenção é um dos fatores que contribui paRI o aumento de produtividade das empresas. Diferentes autores têm reconhecido a importância da estrutura organizacional do departamento de manutençà o no seu desempenho. Entretanto, esses autores não detalham a influência da estrutura organizacional para a adequada execução dos processos de manutenção. Este artigo descreve um trabalho cujo objetivo foi procurar entender como a estrutura organizacional influência os processos do departamento de manutenção de urna empresa. Para isso foram realizados uma vasta pesquisa bibliográfica relativa ao gerenciamento de manutenção e à teoria sobre análise organizacional, além de um estudo de caso numa empresa de grande porte. O trabalho apresentado neste artigo serve como piloto e base para estudos futuros. As conclusões, se confirmadas em pesquisas posteriores, poderão subsidiar acomplementação da teoria existente.