Социология города (Jun 2013)

CONSUMER PRACTICES OF THE CITIZENS AT THE RIGIONAL PHARMACEUTICAL MARKET (BY THE EXAMPLE OF VOLGOGRAD) / ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ ПРАКТИКИ ЖИТЕЛЕЙ ГОРОДА НА РЕГИОНАЛЬНОМ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОМ РЫНКЕ (НА ПРИМЕРЕ ВОЛГОГРАДА)

  • Tkachenko O. V. / Ткаченко Ольга Викторовна

Abstract

Read online

This article represents the results of sociological research of consumer pharmaceutical market. The author distinguishes the main agents influencing pharmaceuticals choice and purchase among which the following dominate: doctor, personal experience, information from advertisement. Physician competency is of secondary importance to advertisement messages. Personal experience prepotency of pharmaceuticals choice raises the issue of the level attention of pharmaceuticals consumer behavior. We can evaluate it as a low level and subjectively on the basis of the assessments of respondents and objectively when choosing and buying pharmaceuticals / Представлены результаты социологического исследования потребительского поведения на фармацевтическом рынке. Выделены основные агенты влияния на осуществление выбора и покупку лекарственных средств, среди которых превалируют: врач, личный опыт, информация из рекламы. Компетентность специалиста-медика все больше уступает ориентации на рекламные сообщения, посвященные лекарственным средствам. Доминирование личного опыта при выборе препаратов актуализирует вопрос о степени внимательности как внутреннем элементе потребительского поведения на фармацевтическом рынке, которую можно оценить как недостаточную и субъективно по оценкам самих респондентов, и объективно при выборе и покупке лекарственных средств

Keywords