Tecnologias da informação e comunicação na assistência estudantil durante a pandemia da covid-19

Abstract

Resumo: O artigo discute o uso das tecnologias da informação e comunicação (TICs) no trabalho dos/as assistentes sociais que atuam na Assistência Estudantil das instituições federais de ensino na pandemia da covid-19. Segundo pesquisa bibliográfica e experiência profissional, foi possível apreender as contradições das TICs para o trabalho da categoria, pois permitem manter algumas ações profissionais, mas também contribuem para a intensificação do trabalho, bem como reduzem o contato profissional-usuário.

Keywords

• Assistência estudantil
• Tecnologias da Informação e Comunicação
• Serviço Social
• Pandemia