ФОРМУВАННЯ КЛАСИФІКАЦІЇ КОНФЛІКТІВ ЯК ІНСТРУМЕНТУ МЕНЕДЖМЕНТУ ПРОМИСЛОВИХ ПІДПРИЄМСТВ

Abstract

Проаналізовано думки науковців, які займалися класифікацією конфліктів. Наголошено на проблемі втілення в практику існуючої класифікації українських і зарубіжних науковців через велику кількість ознак, різноманітність у характеристиці конфліктів, причини їх походження, ефективні заходи стосовно знешкодження негативних їх наслідків та ризиків їх виникнення. Виокремлено ряд специфічних видів конфліктів на підприємствах промисловості таких як: імпульсивні та доцільні, горизонтальні та вертикальні, різнорівневі діагональні та складні змішані, синхронні та систематичні, перспективні, поточні, ретроспективні. Використано конкретні наукові методи дослідження: при описі історії вивчення видів конфліктів у контексті менеджменту промислових підприємств застосовано методи загальнонауковий та емпіричний; узагальнення під час тлумачення окремих понять, упорядкування даних під час підведення підсумків матеріалу; для інтерпретування фундаментальних понять конфліктології вжито системний аналіз та синтез, при характеристиці структури конфлікту як інструменту ефективного менеджменту підприємства використано причинно-наслідковий метод. Результатом дослідження є оновлена авторська практично-значуща класифікація конфліктів, яку є сенс використовувати як ефективний інструмент менеджменту промислових підприємств.

Keywords

• класифікація
• конфлікт
• промислове підприємство
• менеджмент
• інструмент