ІНСТРУМЕНТАРІЙ PR У МАРКЕТИНГУ СФЕРИ В2С

Abstract

У статті розглядається інструментарій формування зв’язків з громадськістю у маркетингу сфери В2С (у споживчому маркетингу). Інструменти пропонується розподіляти на дві групи: класичні інструменти та сучасні інструменти. До класичних інструментів віднесено медіа-комунікації, реалізацію корпоративної соціальної відповідальності (CSR), івент-маркетинг та партнерство. У якості сучасних інструментів піар розглядаються диджитал піар, партизанський маркетинг і продакт плейсмент. Кожна група нараховує багато прийомів, методів і різновидів інструментів. Загальний інструментарій піар розглядається як система, де набір класичних і сучасних інструментів тісно взаємодіють, створюючи єдину піар-кампанію бренду. Робиться акцент на формуванні зв’язків з громадськістю в сфері В2С, де, на відміну від промислового маркетингу, доцільними є креативи, амбієнтний маркетинг, вірусний ефект, челленджі та інші прийоми, що покликані створити позитивне ставлення кінцевого споживача до бренду, сформувати довгострокову лояльність та створити нативний зв’язок у свідомості споживача між брендом та сукупністю позитивних емоцій. Запропонована система є доцільною практично для будь-якої сфери В2С, включаючи сферу виробництва та продажу харчових продуктів.

Keywords

• піар
• PR
• зв’язки з громадськістю
• інструменти PR
• сучасний піар
• класичний піар