بررسی رابطه هوش هیجانی با عملکرد حسابرسان

Abstract

هیجانات دقیقاً می توانند بر پیش­­بین های رفتار مانند نگرش ها، اسناد و ادراک تأثیر بگذارند. از آنجایی که نمی توان یک انسان بی احساس، یک سازمان بدون سرنشین یا یک جامعه بدون سازمان را تصور کرد، نقش هیجانات در زندگی انسان کاملاً مشهود است. هدف از این پژوهش بررسی رابطه هوش هیجانی با عملکرد حسابرسان بود. جامعه آماری این پژوهش حسابرسان­هایی بودند که در موسسات حسابرسی اصفهان مشغول به کار هستند که براساس فرمول کوکران 110 نفر به عنوان نمونه در نظر گرفته شد و به روش در دسترس پرسشنامه های هوش هیجانی (Bradberry & Greave, 2005) و عملکرد سازمانی (Hersey & Goldsmith, 2003) در بین آنها توزیع شد و سپس با استفاده از نرم افزار PLS داده های گردآوری شده مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت در این راستا پس از اجرای مدل ابتدا با شاخص های مناسب برازش مدل مورد بررسی قرار گرفت سپس فرضیه های تحقیق تجزیه و تحلیل شدند. نتایج این تحقیق نشان داد، هوش هیجانی رابطه مثبتی با عملکرد سازمانی حسابرسان داشته است. به عبارت دیگر با افزایش هوش هیجانی عملکرد حسابرسان افزایش می­یابد. یافته­های این پژوهش می­تواند در اتخاذ تدابیر لازم جهت برگزاری کارگاه های هوش هیجانی جهت ارتقای عملکرد سازمانی حسابرسان­ها موثر باشد.

Keywords

• هوش هیجانی
• تجربه کاری حسابرس
• عملکرد حسابرسان