سلوكيات التشارك المعرفي ودورها في تعزيز الانتشار الاستراتيجي: دراسة استطلاعية لآراء عينة من القيادات في المصارف التجارية الخاصة

Abstract

الغرض من الدراسة قياس دور سلوكيات التشارك المعرفي (المساهمات الكتابية، الاتصالات التنظيمية، التفاعلات الشخصية، مجتمعات الممارسة) في تعزيز الانتشار الاستراتيجي (استراتيجية المحيط الأزرق، استراتيجية المحيط الأحمر) واعتمدت الدراسة المنهج (الوصفي التحليلي) وكان السؤال الرئيس (ما هو دور سلوكيات التشارك المعرفي في تعزيز الانتشار الاستراتيجي في المصارف المبحوث عنها ؟)، وفرضيات الدراسة تكونت من فريضتين رئيسيتين (توجد علاقة ارتباط ذات دلالة معنوية بين سلوكيات التشارك المعرفي والانتشار الاستراتيجي، ويوجد تأثير ذو دلالة معنوية لسلوكيات التشارك المعرفي في الانتشار الاستراتيجي). إذ بلغ مجتمع الدراسة (130) فرداً من (مديرين ومعاونيهم ورؤساء أقسام) في المقر الرئيس للمصارف التجارية العراقية، وتم اختيار عينة من المجتمع بلغت (97) فرداً من مديرين ومعاونيهم ورؤساء أقسام، إذ بلغت النسبة المئوية (89%) صالحة للتحليل، وقد تم استخدام البرنامج الاحصائي (SPSS-V23) لاستخراج الأساليب الإحصائية. وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج: وجود علاقة الارتباط بين سلوكيات التشارك المعرفي والانتشار الاستراتيجي، الذي أشار إلى أن مشاركة معرفة الأفراد العاملين ومهاراتهم وخبراتهم في المصارف بأكملها في أي قطاع يدعم المصارف لتحسين قدراتها في التوسع والانتشار الاستراتيجي، ووجود تأثير ذو دلالة معنوية لسلوكيات التشارك المعرفي في الانتشار الاستراتيجي، وإلى جملة من التوصيات أهمها: يجب على المصارف التوجه نحو الاستثمار في مجال الانتشار الاستراتيجي من خلال الإبداع لزيادة قدرتها على مواجهة التغييرات والصعوبات التي تواجه بيئة عملها من خلال القدرة على التكيف والعمل الاستباقي لتعزيز توسع المصارف.

Keywords

• سلوكيات التشارك المعرفي، الانتشار الاستراتيجي، المصارف التجارية العراقية.