VR, NFT, Metaverse... How digital innovations affect the development of marketing and PR communications

Abstract

Мета цього дослідження – визначити глобальні інноваційні тенденції у комунікаціях та їхній вплив на розвиток маркетингових і PR-комунікацій. Задля цього застосовано один із сучасних методів прогнозування – аналіз трендів, що ґрунтується на вивченні вторинних джерел та новинних публікацій і дає змогу виявити слабкі інформаційні сигнали з різних ринків, спираючись на згадування про цифрові інновації, завдяки яким компанії конструюють нову реальність для стейкхолдерів, удосконалюють способи взаємодії з ними, формують власний сприятливий корпоративний імідж і позиціювання брендів. Автори дослідження виокремили шість трендів, які матимуть вплив на розвиток комунікацій у найближчі десятиріччя: машинне навчання; big data; технології віртуальної реальності; цифрова гейміфікація; блокчейн та NFT; мігрування у метавсесвіт. Зроблено висновок, що ці цифрові інновації збагачуватимуть інструментарій просування, а також формуватимуть новий соціокомунікаційний вимір і креативно-смисловий контекст. Зокрема стверджується, що VR-технології заохочуватимуть подальше проникнення реклами й PR у сферу інтегрованих віртуальних комунікацій. Гейміфікація дедалі глибше вкорінюватиметься в усі напрямки маркетингової та PR-діяльності, урізноманітнюватиме взаємодію зі стейкхолдерами, збільшуватиме її результативність завдяки новизні, емоційності, залученості користувачів. NFT ставатимуть символом інновацій в іміджевому ракурсі. Також у статті окреслено можливості та особливості маркетингу та PR у метавсесвіті

Keywords

• комунікації
• метавсесвіт
• NFT
• паблік рилейшинз
• віртуальна реальність
• маркетинг