El mentor modelo y su influencia en el desempeño laboral de los trabajadores de la franquicia de idiomas UK VIVENTIAL

Abstract

El presente trabajo busca determinar si tanto la confrontación y el desafío tienen influencia en el desempeño laboral de los trabajadores de una franquicia de idiomas en San Martín de Porres. Asimismo, para los fines de la investigación esta es de tipo aplicada a nivel descriptivo con un diseño correlacional dado que estable relación entre dos variables: la confrontación y desafío, y, el desempeño laboral, la población y muestra se ha tomado del instituto UK Vivential, la cual se desarrollará a mayor detalle en el presente artículo. Asimismo, para la medición de los resultados se utilizaron como instrumentos cuestionarios enfocados a los trabajadores de la mencionada institución. En principio para la medición se ha utilizado el coeficiente de relación de Spearman, arrojando un resultado aceptable y que la relación entre ambas variables es alta.

Keywords

• confrontación
• desafío
• desempeño laboral
• influencia