Bilgi Dünyası (Dec 2014)

TS 13298 Çerçevesinde Kurumsal Bilgi Sistemleri ve Elektronik Belge Yönetimi Standartlarının Değerlendirilmesi: İçişleri Bakanlığı Örneği=The Evaluation of Enterprise Information Systems and Electronic Records Management Standards within the scope of TS 13298: A Case of the Ministry of Internal Affairs

  • Şahika Eroğlu,
  • Özgür Külcü

DOI
https://doi.org/10.15612/BD.2014.439
Journal volume & issue
Vol. 15, no. 2
pp. 327 – 352

Abstract

Read online

Bilişim teknolojileri birçok alanda olduğu gibi kamu hizmetlerinin yapılandırılmasında ve vatandaş devlet ilişkilerinde de çeşitli değişimlere yol açmıştır. Bu kapsamda kurum hizmetlerinde kullanılan kurumsal bilgi sistemleri temel olarak elektronik belge yönetimi uygulamalarına dayanmaktadır. Çalışmada; belge yönetimi, kurumsal bilgi sistemleri ve elektronik belge yönetimi kapsamında ulusal mevzuat ve standartlar analiz edilerek- TS 13298 Elektronik Belge Yönetimi standardına dayanılarak geliştirilen bir değerlendirme aracıyla kurumların elektronik belge yönetimi programları için sistem gereksinimlerinin neler olduğu ve standarda uygunluk durumları belirlenmesi hedeflenmiştir. Bu noktadan hareketle TS 13298 standardı kapsamında geliştirilen ve 40 maddeden oluşan değerlendirme aracı, örnek bir uygulama olarak elektronik belge yönetimi uygulamalarının yoğunlukla gerçekleştirildiği İçişleri Bakanlığında uygulanmış ve söz konusu Bakanlığın elektronik belge yönetimi programının iyileştirilmesi gereken noktaları ve standarda uygunluk durumu analiz edilmiştir.\As in many areas IT Technologies has led to various changes for the implementation of public services and relationships between the citizen and governments In this context, enterprise information systems used in enterprise services is mainly based on electronic document management applications. Document management, enterprise information systems, electronic document management and standards are analyzed under the national legislations in this study. In this respect, main aim of the study is to determining system requirements for electronic document management program in institutions and their suitability for TS13298 standard via an assessment tool developed in accordance to TS13298 Electronic Document Management Standard. From this point the assessment tool developed within the standart of TS13298 and consists of 40 items, applied at the Ministry of Interior Affairs that was carried out an intensity application example of the implementation of electronic document management. In the end of the study, required improvements of the electronic document management systems implemented in the organization and its compliance level are reported

Keywords