İşletme Bilimi Dergisi (Apr 2020)
KAMU HASTANELERİNDE VE ÖZEL HASTANELERDE YAPILAN DIŞ ÇEVRE ANALİZİNİN VİZYON VE MİSYON OLUŞTURMA İLE İLİŞKİSİ HAKKINDA YÖNETİCİ GÖRÜŞLERİ (ANKARA İLİNDE BİR UYGULAMA)
Abstract
Amaç: Bu çalışmanın amacı, Ankara ilinde faaliyette bulunan kamu ve özel hastanelerde yapılan dış çevre analizinin misyon ve vizyon oluşturma ile ilişkisi hakkındaki yönetici görüşlerinin belirlenmesidir. Yöntem: “Dış Çevre Analizi” ve “Misyon ve Vizyon“ ölçekleri geliştirilmiştir. Dış Çevre Analizi Ölçeği “Genel Çevre” ve “Sektörel Çevre” boyutlarında, Misyon ve Vizyon Ölçeği “Misyon” ve “Vizyon” boyutlarında incelenmiştir. AFA sonucu elde edilen dört faktörlü (genel çevre, sektörel çevre, misyon ve vizyon) yapının dış çevre analizi ölçeğinde toplam varyansın %40,134’lük; misyon ve vizyon ölçeğinde ise toplam varyansın 62,190’lık kısmını açıkladığı belirlenmiştir. Söz konusu ölçeklerin güvenilirliklerini belirlemek amacıyla Cronbach Alpha iç tutarlılık katsayısı değeri incelenmiş ve bu değer “Dış Çevre Analizi” ölçeğinde yer alan ifadelerde 0,89; “Misyon ve Vizyon” ölçeğinde yer alan ifadelerde 0,93 olarak tespit edilmiştir.Ankara ilinde faaliyette bulunan kamu ve özel hastanelerde çalışan 600 üst ve orta düzey yönetici olduğu tespit edilerek,bu yöneticilerden tabakalı örnekleme yöntemiyle seçilen 273 kişiye anket uygulaması yapılmıştır.Verilerin analizinde Manova Analizinden yararlanılmıştır.Bulgular: Katılımcıların “Dış Çevre Analizi” ölçeğinde yer alan ifadelere 3,56; “Misyon ve Vizyon“ ölçeğinde yer alan ifadelere 3,85 oranında katıldıkları belirlenmiştir. Dış çevre analizini kullanarak misyon ve vizyon oluşturma ile hastane türü değişkeni arasında anlamlı bir farklılık bulunmuştur.Sonuç: Dış çevre analizi ve misyon ve vizyon ölçeğindeki görüşlere ilişkin ortalamaların özel hastanelerde çalışan yöneticilerde kamu hastanelerindeki yöneticilerden daha yüksek olduğu belirlenmiştir.
Keywords
