Contextus (Sep 2024)
Práticas de gestão da diversidade em uma empresa multinacional do setor de papel e celulose
Abstract
Contextualização: Empresas com diversidade limitada apresentam um desempenho mais fraco em comparação com organizações inclusivas alinhadas com os princípios ESG (Ambientais, Sociais e de Governação), embora esta correlação possa não se aplicar universalmente. Apesar destes esforços, algumas ações relacionadas com a diversidade foram inadequadas, incompletas, produziram resultados desfavoráveis ou revelaram-se ineficazes. Objetivo: O presente estudo tem como objetivo analisar as práticas e ações adotadas na gestão da diversidade de uma multinacional do setor de Celulose e Papel. Método: A pesquisa utiliza metodologia qualitativa e descritiva. Também apresenta um estudo de caso. O método de coleta de dados empregado foi um roteiro de entrevista semiestruturado. Foram entrevistados cinco funcionários ativamente engajados na implementação das iniciativas de diversidade e inclusão da empresa como embaixadores, todos representando grupos minoritários. Resultados: A empresa conduziu diversas iniciativas para promover a diversidade e a inclusão, abrangendo práticas de não discriminação, apoio e medidas de responsabilização. A maioria dessas iniciativas foi considerada bem-sucedida pelos entrevistados. O estudo destacou os benefícios e desafios associados às práticas de gestão da diversidade, indicando progressos em direção às metas estabelecidas. Simultaneamente, certas práticas impactaram a vida pessoal dos participantes, enquanto fatores externos também influenciaram os resultados e desafios enfrentados. Conclusões: As práticas identificadas, juntamente dos benefícios e desafios relatados, contribuem para a gestão da diversidade e alinham-se com a literatura existente, ao mesmo tempo que refletem os aspectos únicos da empresa em análise, suscitando mais investigação e potenciais pesquisas futuras.
Keywords
