Comunicação enfermeiro-cliente

Abstract

A autora situa a problemática da comunicação da equipe de enfermagem com o cliente, discorrendo sobre alguns dos entraves à obtenção de uma comunicação efetiva. Apesar das dificuldades abordadas, acredita ser viável o estabelecimento de uma comunicação efetiva e afetiva, apontando alguns caminhos para sua consecução.