Videoconsulta en atención primaria: una ventana a la realidad. A propósito de 3 casos clínicos

Abstract

Resumen: Objetivo: Discusión a partir de 3 casos clínicos de la aplicabilidad de la videoconsulta en Atención Primaria. Descripción: La videoconsulta es una modalidad de telemedicina síncrona, que permite mayor interacción médico-paciente y se asemeja a la consulta presencial. A pesar de disponer de evidencias de largo recorrido a nivel internacional, no ha sido hasta la llegada de la pandemia por la COVID-19 que se ha iniciado esta modalidad en nuestro país.En la evaluación y el seguimiento de los problemas de salud mental, confiere un clima de seguridad que facilita la expresión emocional, con un mayor contacto facial que en la actual consulta presencial y se convierte en un método de exploración que complementa y amplía la información necesaria.En el seguimiento de las enfermedades respiratorias, la videoconsulta permite mejorar la educación en el manejo de la terapia inhalada con la visualización y la grabación de la técnica inhalada en un entorno seguro.En el manejo de la COVID-19 puede ser la modalidad de consulta de elección para discriminar a los pacientes con afección moderada y la indicación de exámenes complementarios. Conclusión: Las principales ventajas de la videoconsulta son la evitación de desplazamientos innecesarios y una mayor interacción.Es necesario resolver aspectos técnicos, favorecer la formación en su uso y crear una cultura que favorezca su implantación progresiva. Abstract: Objectives: Discussion based on three clinical cases of the applicability of videoconsultation in the Primary Care practice. Description: Videoconsults are a modality of telemedicine that allows for an improved doctor-patient interaction and resembles in-person consultations. Despite overwhelming evidence at an international level, it is not until the arrival of the COVID-19 pandemic that it has found a place in our country.In the evaluation and follow-up of patients with mental health problems, it grants a climate of trust that enables the demonstration of emotions with more facial contact than in on-site consults and translates into a method that complements and expands the necessary clinical information.In the monitoring of respiratory diseases, videoconsults permit an improved education in management of inhaled therapy and the recording of the inhaling technique in a safe environment.In the management of COVID-19 it may be the consult of choice to discriminate patients with moderate affectation and indication of complementary tests. Conclusion: The main advantages to videoconsults are the greater facial interaction and the avoidance of unnecessary displacements.A need exists to resolve certain technical aspects, encourage training and creating a culture that facilitates its progressive implementation.

Keywords

• Telemedicine
• Video consultation
• Telehealth