PENERAPAN MANAJEMEN E-COMMERCE UNTUK MENINGKATKAN INOVASI PRODUK KERAJINAN KELOMPOK GERAI KEMBANG SETAMAN TIRTA SIAK KECAMATAN PAYUNG SEKAKI KOTA PEKANBARU

Abstract

Tujuan kegiatan untuk menginvestasi upaya dalam membangkitkan sektor perdagangan lokal melalui inovasi produk oleh kelompok gerai Kembang Setaman, yang diterapkan melalui penggunaan manajemen e-commerce guna meningkatkan omset di wilayah Kelurahan Tirta Siak, Kecamatan Payung Sekaki, Kota Pekanbaru. Perkembangan teknologi dan pergeseran perilaku konsumen menuju platform digital telah memberikan peluang baru bagi pelaku usaha skala kecil dan menengah untuk memperluas jangkauan dan mengoptimalkan pemasaran produk mereka. Metode kegiatan pendekatan kualitatif dengan studi kasus, melalui wawancara mendalam dengan anggota kelompok gerai Kembang Setaman serta analisis terhadap implementasi manajemen e-commerce dalam strategi pemasaran mereka. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa penggunaan e-commerce telah memberikan dampak positif terhadap peningkatan omset kelompok gerai. Berbagai inovasi produk dilakukan, seperti peningkatan kualitas produk, diversifikasi produk, dan strategi harga yang lebih fleksibel. Kendati demikian, kegiatan ini juga mengidentifikasi beberapa tantangan yang dihadapi, termasuk keterbatasan akses teknologi, pemahaman yang terbatas mengenai operasional e-commerce, serta persaingan yang semakin ketat di lingkungan digital. Oleh karena itu, dukungan dari pemerintah setempat, pelatihan mengenai pemanfaatan teknologi, serta strategi pemasaran yang terintegrasi menjadi kunci dalam menjaga keberlanjutan dan kesuksesan usaha perdagangan lokal dalam ekosistem e-commerce. Kesimpulan Secara keseluruhan, kegiatan ini memberikan wawasan tentang bagaimana inovasi produk dan penerapan manajemen e-commerce dapat menjadi faktor penting dalam menggerakkan sektor perdagangan lokal. Temuan dan rekomendasi dari kegiatan ini dapat memberikan panduan bagi pelaku usaha serupa dan pemerintah daerah dalam mengembangkan strategi untuk memajukan perdagangan lokal melalui pemanfaatan teknologi digital.

Keywords

• gerai kembang setaman, e-commerce, tirta siak, management