Ações de gerência do cuidado na Estratégia Saúde da Família

Abstract

Objetivo: identificar, a partir de los discursos de enfermeros, acciones que permitan la gestión de la atención en la Estrategia de Salud Familiar. Métodos: estudio descriptivo, con enfoque cualitativo, llevado a cabo con 32 enfermeros de la atención primaria. Se utilizó entrevista semiestructurada como técnica de recolección de datos. Se recorrió al proceso metodológico del Discurso del Sujeto Colectivo para organizarlos. Resultados: a partir de los discurso de los enfermeros, se identificaron las categorías: Relación complementaria entre cuidado y gestión; Encuentro con Agentes Comunitarios de Salud: una estrategia de gestión de la atención en el trabajo de enfermería; Actividades de educación en salud como acción de gestión de la atención y Sistema de información de salud como herramienta esencial para gestión de la atención. Conclusión: fue posible identificar que los enfermeros comprendieron la importancia de la articulación y complementariedad entre las actividades del proceso de trabajo cuidar y gestionar.