Entreciencias: Diálogos en la Sociedad del Conocimiento (Jan 2020)
Hacia un replanteamiento del modelo de irritabilidad de Doxey con base en las actitudes del residente local hacia el visitante
Abstract
Objetivo: realizar una propuesta para el análisis de las actitudes del residente local hacia el visitante a través de una reconstrucción crítica del índice de irritación de Doxey. Diseño metodológico: en primera instancia, se realizó una búsqueda de bibliografía sobre documentos que pusieran a prueba de manera empírica el modelo de Doxey, identificando sus virtudes y limitaciones, para después generar una propuesta con base en éste. Resultados: el índice de irritación de Doxey ayuda a identificar la actitud de la comunidad local con respecto al turismo; sin embargo, ha recibido críticas a partir de su visión heterogénea de las actitudes, el proceso lineal y secuencial de sus etapas; y, por último, su visión a corto plazo. Limitaciones de la investigación: al ser una propuesta, es necesaria la prueba empírica en diferentes destinos turísticos. Hallazgos: la propuesta generada trata de mitigar las limitaciones del índice de irritación de Doxey, con la integración de diferentes elementos; proponiendo una nueva posibilidad para explicar y analizar los impactos de la actividad turística y las actitudes de los residentes.
