BALANCED SCORECARD: UMA ANÁLISE BIBLIOMÉTRICA COM BASE NA WEB OF SCIENCE DE 1992-2017

Abstract

Desde que o modelo Balanced Scorecard (BSC) foi apresentado em 1992, ele vem sendo desenvolvido visando oferecer aos executivos uma ferramenta que lhes permita gerenciar suas empresas em contextos dinâmicos. O BSC despertou o interesse tanto dos executivos de grandes corporações quanto da academia, sendo considerado um tema relevante e atual. Atualmente podem ser encontrados mais 2800 estudos sobre o tema em apenas uma base de dados (dados desta pesquisa). Este estudo tem como principal objetivo analisar a produção acadêmica sobre o Balanced Scorecard com base nas informações registradas na Web of Science, no período de 26 anos. Realiza, para tanto, um estudo bibliométricos utilizando softwares de análise de dados com um total de 931 publicações, no período de 1992 a 2017, investigando sob as lentes da bibliometria as características das publicações, dos autores e a aplicação das Leis de Lotka e Brandfort. Possibilita averiguar, a partir dos resultados, quais elementos são mais comumente visualizados em produções referentes a essa temática, gerando conhecimento sobre BSC e sua evolução na pesquisa acadêmica.