Russian Linguistic Bulletin (Jun 2023)
СТРАТЕГИИ РИСК-КОММУНИКАЦИИ В СОЦИАЛЬНО-ЗНАЧИМЫХ ДИСКУРСАХ В ПЕРИОД ПАНДЕМИИ НОВОЙ КОРОНАВИРУСНОЙ ИНФЕКЦИИ: СОЦИАЛЬНО-СЕТЕВОЙ АНАЛИЗ
Abstract
Введение. Изучение особенностей реализации стратегий риск-коммуникации в различных дискурсах позволяет получить представление о том, насколько эффективно может проявлять себя определенная стратегия в одном типе дискурса, одновременно демонстрируя неэффективность в другом. Это позволяет выявить и проанализировать разрывы в риск-коммуникации, ведущие к дезинформации и, как следствие, к лавинно нарастающей инфодемии, провоцирующей формирование панических настроений в обществе, приводящих к выбору некорректных поведенческих стратегий в условиях существующего риска для жизни и здоровья.Цель. Выявление разрывов в риск-коммуникации, в результате которых население получает некорректную информацию о рисках, связанных с пандемией, что влечет за собой нарастание паники в обществе, а также приводит к появлению феномена инфодемии в различных типах дискурса.Материал и методы. Материалом исследования послужили документы (постановления, распоряжения), а также «твиты», собранные на платформе микроблогов «Твиттер», объединенные тематикой пандемии. Для анализа стратегий риск-коммуникации в двух различных типах дискурса, были использованы методы автоматической обработки естественного языка, позволившие осуществить лексическое маркирование концептуализации пандемии, а также социально-сетевой анализ (Social Network Analysis), позволивший визуализировать отношения и связи ключевых выделенных концептов, отражавших настроения общества в период пандемии.Результаты. В результате анализа были получены сети взаимосвязей между лексическими единицами, сгруппированными по частотности употребления во время введения первых карантинных мер в период пандемии, демонстрирующие результаты реализации стратегий риск-коммуникации в деловом и личностно-ориентированном типах дискурса. Заключение. Результаты анализа подтверждают, что для каждого из типов дискурса характерна своя стратегия реализации риск-коммуникации. Таким образом, в различных типах дискурса могут применяться разные стратегии риск-коммуникации, и выбор конкретной стратегии должен определяться не только целями и задачами коммуникации, но и особенностями аудитории, а также совокупностью эсктралингвистических факторов, оказывающих значимое влияние на успех реализации стратегии риск-коммуникации.
Keywords
