ВИКОРИСТАННЯ ТЕХНОЛОГІЙ МЕТАВСЕСВІТУ У ПРОЦЕСІ ЦИФРОВІЗАЦІЇ ТУРИСТИЧНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

Abstract

У статті обґрунтовано першочерговість проектування інтегрованих цифрових систем на основі людиноцентрованого підходу, окреслено проблеми конфіденційності даних та безпеки поводження у віртуальному середовищі; роз'яснено концепцію метавсесвіту – інфраструктури цифрового ринку споживання послуг, у тому числі туристичних; надано характеристики ключовим технологіям метавсесвіту, а саме розширеної реальності як поєднання доповненої, віртуальної та змішаної реальностей; визначено нові категорії великих даних, які можна отримати від користувачів за допомогою різноманітних пристроїв розширеної реальності; представлено результати опитування користувачів цифрових послуг стосовно персоналізованого відчуття особистої безпеки, що проводилися у рамках щорічних досліджень "Connected World"; показано приклади використання технологій штучного інтелекту у діяльності готелів та інших закладах розміщування.

Keywords

• метавсесвіт
• цифровізація туризму
• інтернет речей
• розширена реальність
• безпека споживання у віртуальному просторі
• збереження персональних даних