عارضه پردازی بی‌حسی سازمانی سرمایه‌های انسانی

Abstract

در سال‌های اخیر عارضه‌های سازمانی به دلیل اثرات منفی که بر منابع انسانی و سازمان‌ها گذاشته‌اند بیشتر موردتوجه و ‏اهمیت سازمان‌های پیشرو قرار گرفته‌اند. تا جایی که اجتناب از این عارضه منفی از مهم‌ترین دغدغه‌های مدیران ‏سازمان‌ها شده است. اثرات عارضه‌های منفی بر سرمایه‌های انسانی که مأموریت اصلی سازمان به‌واسطه آن‌ها انجام ‏می‌شود بسیار شدیدتر است. بر این اساس، هدف از پژوهش حاضر شناسایی همه‌جانبه عارضه بی‌حسی سازمانی در ‏سرمایه‌های انسانی مبتنی بر نظریه داده بنیاد است. روش پژوهش حاضر ازلحاظ هدف کاربردی و ازنظر روش ‏پژوهش ‏اکتشافی با رویکرد داده بنیاد است. جامعه آماری شامل خبرگان حوزه سازمان و مدیریت در شرکت ملی گاز ‏استان کرمانشاه بودند که به روش نمونه‌گیری گلوله برفی تعداد ۱3 مصاحبه تا رسیدن به اشباع نظری داده‌ها انجام شد. ‏یافته‌ها حاکی از 367 کد باز، 77 کد محوری و 24 کد انتخابی بود که در قالب الگویی شش متغیره شامل؛ عوامل علی، ‏زمینه‌ای، مداخله‌گر، پدیده محوری، راهبردها و پیامدهای عارضه بی‌حسی سازمانی سرمایه‌های انسانی در شرکت ملی گاز ‏استان کرمانشاه ارائه‌شده‌اند. نتایج شامل شناسایی مهمترین مؤلفه‌های ایجادکننده بی‌حسی سازمانی در سرمایه‌های انسانی ‏از قبیل؛ عدم شایسته‌سالاری و بی‌عدالتی در سازمان، اهمیت ندادن مدیر به رشد کارکنان و مسائل اقتصادی و شخصی ‏بودند. علاوه براین، مهمترین تبعات این عارضه منفی از قبیل؛ کاهش بهره‌وری فردی و سازمانی، افزایش تخلف در ‏سازمان، بیزاری و بی‌اهمیتی نسبت به کار و سازمان و نارضایتی فراگیر، شناسایی و راهکارهایی عملی جهت اجتناب و یا ‏مدیریت این عارضه منفی به مدیران شرکت ملی گاز استان کرمانشاه ارائه گردید. ‏

Keywords

• عارضه‌پردازی
• سرمایه‌ انسانی
• بی‌حسی سازمانی
• شرکت ملی گاز استان کرمانشاه.‏