Las bibliotecas del Consorcio de Bibliotecas Universitarias de Andalucía (CBUA): análisis de su participación en medios sociales

Abstract

Este estudio se centra en la evaluación de la utilización y percepción de los medios sociales en las Bibliotecas del Consorcio Universitario de Andalucía (CBUA), investigando tanto la interacción de las personas usuarias con el contenido como su gestión y planificación en los equipos de diferentes bibliotecas. Se presentan los resultados de encuestas en línea, con una participación del 100% de los y las responsables de la gestión, y, a través de un estudio de caso, de 272 respuestas de estudiantes de grado de una de las universidades del Consorcio. A pesar de que la mayoría de las bibliotecas cuentan con equipos de trabajo para la gestión y manifiestan satisfacción con su labor, la interacción de las personas usuarias es limitada y el conocimiento de estos medios es bajo. Los hallazgos apuntan hacia la necesidad de estrategias que fomenten la colaboración entre el colectivo usuario en bibliotecas universitarias mediante redes sociales, teniendo en cuenta el panorama cambiante y sus preferencias.

Keywords

• medios sociales
• redes sociales
• bibliotecas universitarias
• estrategia de contenido
• análisis de contenido
• CBUA