Kadın Girişimcilerin Pazarlama Aracı Olarak Sosyal Medya Kullanımı Üzerine Nitel Bir Araştırma

Abstract

Öz Sosyal medya; katılımcılarına profil oluşturma, belge, video, fotoğraf paylaşma, yorum yapma gibi etkileşimli olanaklar sunan bir platformdur. Sosyal medya ortamları sayesinde tüketiciler ve işletmeler kolaylıkla bir araya gelmekte, işletmeler, yeni müşterilere ulaşabilmekte ve mevcut müşterilerin sadakatini arttırabilmektedir. Tam zamanlı, yarı zamanlı çalışan ya da ev hanımı olan kadınlar da sosyal medyayı etkin bir şekilde kullanarak mal ve hizmetlerin satışında bu platformlardan faydalanmaktadır. Araştırmanın amacı, kadın girişimcilerin pazarlama aracı olarak sosyal medya kullanımında karşılaştıkları sorunları ortaya çıkararak, bu sorunlara çözüm önerileri geliştirmektir. Bu araştırmada nitel araştırma yöntemi kullanılmıştır. Elde edilen veriler içerik analizi tekniği ile kategorilere ayrılarak yorumlanmıştır. Araştırma sonuçlarına göre kadın girişimcilerin pazarlama aracı olarak sosyal medya kullanımında karşılaştıkları temel sorun ‘güven’ faktörüdür. Çalışmanın en önemli sınırlılığı, zaman kısıtı sebebiyle yalnızca Instagram ve Facebook’ta mal ve hizmet satışı yapan kadın girişimciler ile görüşme yapılmış olmasıdır. Bu sınırlılığa rağmen çalışmanın, gelecekte yapılacak olan çalışmaların kavramsal yapısının oluşturulmasında ve sosyal medyayı pazarlama aracı olarak kullanan veya kullanmayı planlayan kişi ve işletmelere önemli katkılar sağlayacağı düşünülmektedir. Anahtar Kelimeler: Kadın Girişimci, Sosyal Medya, Pazarlama Aracı Olarak Sosyal Medya

Keywords

• kadın girişimci
• sosyal medya