Empleo del control estadístico de proceso como parte de un plan de aseguramiento de la calidad

Abstract

Uno de los requisitos técnicos dela Norma IRAM-ISO17025 para la acreditación de laboratorios de ensayo, es el aseguramiento de la calidad de los resultados a través del control y seguimiento de los factores que influyen en la confiabilidad de los mismos. El grado con que los factores contribuyen a la incertidumbre total de medición, determina cuáles de ellos deben ser considerados a la hora de desarrollar un plan de aseguramiento de la calidad. El laboratorio de mediciones ambientales de Estroncio-90, en proceso de acreditación, realiza la mayor parte de sus determinaciones en muestras con valores próximos al límite de detección. Por esta razón la correcta caracterización del blanco, es un parámetro crítico y se verifica a través de una carta de control estadístico de proceso. El alcance del presente trabajo está referido al control de blancos y para ello se colectó una cantidad estadísticamente significativa de datos, durante un período de tiempo tal que se abarcaron condiciones muy diversas. Esto permitió considerar variables sustanciales en el proceso, tales como temperatura y humedad, y construir un gráfico de control de blancos, que constituye la base de un control estadístico de proceso. Con los datos obtenidos se calcularon los límites inferior y superior, para la confección de la carta control de blancos. De esta manera el proceso de caracterización de blancos se consideró funcionando bajo control estadístico y se concluye que puede ser empleado como parte de un plan de aseguramiento de la calidad.