ABCustos (Dec 2010)

O GERENCIAMENTO DA PRODUÇÃO SEGUNDO A TEORIA DAS RESTRIÇÕES: UMA APLICAÇÃO EM UMA EMPRESA DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE

  • Ana Maria Magalhães Correia,
  • Armistrong Martins da Silva,
  • Ana Carolina Costa de Oliveira,
  • Antônio de Mello Villar

DOI
https://doi.org/10.47179/abcustos.v5i3.102
Journal volume & issue
Vol. 5, no. 3

Abstract

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Este artigo tem por objetivo aplicar os princípios da Teoria das Restrições (TOC) para auxiliar no gerenciamento da produção de uma empresa de desenvolvimento de software, abrangendo questões relacionadas à aplicação dos seus cinco passos e na consequente melhoria dos processos organizacionais. A metodologia utilizada está fundamentada nas pesquisas bibliográfica, descritiva e exploratória, tendo sido levantadas as informações necessárias para atender os objetivos propostos por este estudo. Foram identificadas nas atividades da empresa duas restrições no sistema (conversão de dados e personalizações), e ao final do processo de focalização, com a implantação das melhorias nas atividades, a empresa obteve um aumento de desempenho, refletindo em maiores lucros. Portanto, os resultados indicam que a TOC utilizada como ferramenta de melhoria contínua é bastante útil no gerenciamento da produção, sendo viável e promissora na identificação de ações a serem realizadas para otimização do sistema como um todo.

Keywords