Evolución de modelos de negocio: Hacia una visión de la estrategia en términos de coherencia dinámica

Abstract

Este artículo empieza con una paradoja. Los modelos de negocio normalmente se asocian con cambio – especialmente cambio radical – pero a menudo el concepto se utiliza de forma estática para describir el modelo de negocio de una empresa. Después de aportar nuestra definición de modelo de negocio como combinación de recursos y competencias, organización de las actividades, y proposición de valor, introducimos la dinámica mostrando cómo distintos cambios deseados o emergentes alteran de forma positiva o negativa su consistencia. Ilustramos nuestra discusión con el caso del Club de Futbol Arsenal, una organización que confronta importantes cambios en los últimos 10 años. Concluimos destacando la importancia para directivos de asegurar la consistencia dinámica entre los distintos elementos del modelo denegocio anticipando las repercusiones de los cambios en una dimensión sobre las otras. Esta habilidad permite a la organización mantener su sostenibilidad a la vez que modifica su modelo de negocio.