De effectiviteit van human resource management in termen van het psychologisch contract

Abstract

De vraag wat de effectiviteit van human resource management (HRM) bepaalt, staat sinds jaren in de belangstelling. In deze studie slaan we een brug tussen onderzoek op organisatieniveau en onderzoek op individueel niveau door ons te richten op de relatie tussen de HRM en het psychologisch contract van medewerkers. De uitkomsten van de empirische studie leiden tot de conclusie dat meer expliciete aandacht voor HRM-activiteiten medewerkers helpt om realistische verwachtingen ten aanzien van hun arbeidsrelatie te ontwikkelen. Hierdoor zullen zij minder psychologischcontractbreuk ervaren. Uit dit onderzoek blijkt dat van alle organisatiefactoren die van invloed zijn op het psychologisch contract, ongeveer 62 procent toe te schrijven is aan HRM. Interessant hierbij is de bevinding dat wanneer meer traditionele HRM-activiteiten in de analyse betrokken worden, naast de veelgeprezen commitment-georiënteerde high involvement HR practices, de verklaarde variantie in psychologisch-contractbreuk verdubbelt.