Revista Brasileira de Farmácia Hospitalar e Serviços de Saúde (Mar 2019)
Práticas de compras e desempenho de fornecedores –avaliação em hospital privado de Campos dos Goytacazes/RJ
Abstract
As práticas de compras adotadas pela instituição de saúde e o desempenho dos fornecedores contratados são fatores que influenciam diretamente no suprimento. Praticas de compras que aliem qualidade, rapidez, preços baixos e contratação de fornecedores bem qualificados são metas a serem perseguidas. Objetivo: Analisar as praticas de compras adotada em um hospital privado, utilizando como indicadores o número de pedidos gerados por solicitação de compras, o tempo de geração de pedido e o percentual de itens solicitados efetivamente comprados. Analisar o desempenho de fornecedores, utilizando como indicadores o tempo de entrega, o percentual de itens efetivamente entregues por cada tipo de fornecedor, o nº de itens entregues corretamente e as não conformidades detectadas nas entregas. Métodos: Para mensuração dos indicadores a serem estudados, cada solicitação de compra emitida pela Farmácia foi acompanhada e analisada, utilizando planilhas Microsoft EXCELL. As não conformidades no recebimento foram medidas utilizando as informações registradas em formulário próprio. Resultados: O tempo total do processo de compras das solicitações mensais foi de 12 a 30 dias para os materiais e de 10 a 31 dias para medicamentos. Foram comprados 93% dos materiais solicitados e 79,4% dos medicamentos solicitados. Os distribuidores entregaram 74,7% de materiais e 86,98% de medicamentos. As indústrias entregaram 100% dos itens. Conclusões: A pratica de compras atualmente adotada vem gerando para a Farmácia dificuldades para um efetivo controle de estoque e reposição, necessitando ser reavaliada.
