A perceção dos stakeholders sobre o desenvolvimento turístico: o caso da ilha de São Miguel, Açores

Abstract

O turismo na Região Autónoma dos Açores, e em especial na Ilha de São Miguel, tem sofrido nos últimos anos um aumento significativo que se repercute inevitavelmente em impactos económicos, socioculturais e ambientais. O planeamento estratégico da atividade torna-se ainda mais desafiante em territórios insulares de pequena dimensão. Neste contexto, o presente estudo tem como objetivos conhecer as perceções de diferentes stakeholders sobre os impactos do desenvolvimento turístico; a identificação dos principais motores impulsionadores/inibidores da competitividade do destino; e a caracterização da participação dos stakeholders locais no processo de planeamento. Metodologicamente optou-se por entrevistas semi-diretivas e análise de conteúdo a uma amostra de stakeholders de S. Miguel. Os resultados mostram que os impactos económicos positivos são os mais notados, como seria de esperar num destino em fase de crescimento, e um nível de participação pública ainda escasso.

Keywords

• turismo
• impactos
• competitividade
• stakholders
• participação
• Açores