ВПЛИВ ПОВЕДІНКОВОЇ ЕКОНОМІКИ НА РОЗВИТОК ГАЛУЗІ КВІТНИКАРСТВА

Abstract

У статті досліджено вплив поведінкової економіки на розвиток галузі квітникарства в Україні. Проаналізовано як когнітивні упередження, емоції, соціальні норми та цифрові інструменти впливають на рішення споживачів при купівлі декоративних квітів і букетів. Зроблено акцент на змінах споживчих звичок, зростанні популярності імпульсних покупок, персоналізації та онлайн-продажів. Розглянуто застосування практик «підштовхування», ефекту терміновості, програм лояльності, а також взаємозв’язок між якістю сервісу та повторними покупками. У дослідженні обґрунтовано доцільність адаптації поведінкових підходів до українських реалій, що дозволяє підприємствам галузі квітникарства підвищувати конкурентоспроможність, лояльність клієнтів і рівень споживання квіткової продукції в повсякденному житті.

Keywords

• поведінкова економіка
• галузь квітникарства
• поведінка споживачів
• продажі
• персоналізація
• квіти