Evaluation of patients overload degree in a emergency hospital service

Abstract

DOI: https://doi.org/10.26694/2238-7234.7241-45 Objetivo: avaliar o grau de superlotação do serviço hospitalar de urgência do Piauí. Metodologia: Trata-se de uma pesquisa descritiva, prospectiva, transversal, desenvolvida por meio de dados coletados no serviço eletrônico e no Senso de internação de cada setor pesquisado no período de 30 dias no mês de maio do ano de 2017. Foram coletados 2624 registros de pacientes, respeitando os aspectos éticos e legais. Os dados foram importados para a National Emergency Department Overcrowding Study (NEDOCS) que calcula a pontuação da superlotação no serviço de emergência. Resultados: Os resultados apontaram que os 27 leitos credenciados na urgência não são suficientes para atender o número de pacientes admitidos e internados e que o tempo de atendimento ultrapassa o previsto para uma adequada atuação da equipe. Conclusão: O serviço hospitalar de urgência pesquisado encontra-se perigosamente superlotado, devido a uma série de fatores, dentre eles: a quantidade de leitos credenciados não acomodar o total de pacientes admitidos e internados e o tempo de atendimento que ultrapassa o preconizado como ideal.

Keywords

• Serviço hospitalar de Emergência
• Capacidade Operacional
• Aglomeração
• Necessidades e Demandas de Serviços de Saúde