APLIKASI PENGUKURAN RISIKO TRANSFORMASI ORGANISASI (STUDI KASUS PADA PERUSAHAAN TELEKOMUNIKASI)

Abstract

Abstract. The aim of this study is to perform quantitative risk assessment of organizational transformation at PT X and develop its risk mitigation. The design of this study based on business risk analysis model by Fekete (2000), which are consist 4 steps: (1) risk identification; (2) qualitative analysis; (3) quantitative analysis; and (4) risk response. The result of study showed there are significance risks of organizational transformation at PT X with the biggest risk level in consecutive order are system readiness factor, organization factor, and culture factor. Keywords: organizational change, risk management, quantitative risk assessment, delphi technique, monte-carlo simulation Abstrak. Tujuan studi ini adalah menilai secara kuantitatif kinerja transformasi organisasi pada PT X dan membangun mitigasi risikonya. Studi ini didesain berdasarkan model analisis risiko binis yang dikembangkan oleh Fekete (2000), yang terdiri dari empat tahap: (1) identifikasi risiko; (2) analisis kualitatif; (3) analisis kuantitatif; dan (4) respon risiko. Hasil studi ini menunjukkan transformasi organisasi pada PT X signifikan berisiko dengan level risiko terbesar secara berurutan adalah faktor kesiapan sistem, faktor organisasi dan faktor budaya. Kata kunci: perubahan organisasi, manajemen risiko, penilaian risiko kuantitatif, tekni delphi, simulasi monte-carlo

Keywords

• organizational change, risk management, quantitative risk assessment, delphi technique, monte-carlo simulation