Revista Principia (Sep 2005)
Formação de equipe: mito ou realidade?
Abstract
O termo "equipe" vem sendo aplicado a diferentes tipos de grupos de trabalho. Em geral, uma equipe È um grupo de funcionários responsáveis pela elaboração total de um produto ou pelo fornecimento de um serviço completo e, constituindo-se como tal, todos os seus membros conhecem as tarefas que lhes são atribuídas e costumam ter autoridade para implementar, e não apenas para recomendar, iniciativas específicas relacionadas à melhoria da qualidade e da produtividade. Neste trabalho, o tema formação de equipe é abordado em forma de questionamento e tem como objetivo verificar se as organizações realmente estão preocupadas na formação e organização de equipes, como elas funcionam e quais são os resultados por essa estratégia apresentados. Trata-se, pois, de um estudo, inicialmente, teórico com fins de fundamentar a pesquisa de campo realizada em duas organizações, uma de natureza privada, empresa São Braz e outra de natureza pública, Detran. Ambas, com traços culturais próprios, apresentam uma característica comum relacionada a perspectiva de mudança para seus modelos gerenciais, os quais apontam a formação de equipes como uma estratégia de garantia de comprometimento e de resultados competitivos. A análise dos dados foi qualitativa, tomando como base o depoimento dos funcionários que compuseram a amostra. Levando em conta os fundamentos conceituais estudados neste trabalho, os resultados indicam que nem todos os respondentes estão conscientes do que È trabalhar em equipe, o que nos leva a concluir que, na prática, o trabalho em equipe é muito mais um mito do que propriamente umarealidade.
Keywords