Vestnik za Tuje Jezike (Dec 2024)
Analyse linguistique des commentaires Facebook à propos des mesures de confinement en France et en Slovénie
Abstract
Le présent article analyse à plusieurs niveaux des commentaires par lesquels les utilisateurs slovènes et français du réseau social Facebook ont réagi aux mesures (temporaires) de prévention et de contrôle des infections par le virus SARS-CoV-2 pendant la pandémie de Covid-19. Les deux objectifs principaux de cette analyse sont : (1) l’identification des structures linguistiques par lesquelles les utilisateurs mentionnés ont réagi aux mesures de lutte contre le coronavirus et (2) la comparaison les réactions à ces mesures sur le plan linguistique afin de déterminer comment elles ont évolué entre le premier et le deuxième confinement. La partie théorique traite du discours électronique médié (DEM), de l'analyse du discours, de l'analyse des sentiments (opinion mining) et des caractéristiques linguistiques du français et du slovène, afin de développer le cadre théorique nécessaire à la bonne compréhension de l'analyse linguistique. Cette analyse a révélé que les réactions des Français et des Slovènes diffèrent à certains égards, mais sont similaires à d’autres. L'analyse des opinions a notamment révélé que les utilisateurs de Facebook dans les deux pays ont majoritairement réagi négativement aux mesures de confinement. En ce qui concerne l'utilisation des signes paralinguistiques (les binettes, les GIFs), l'analyse linguistique a montré une augmentation de leur utilisation pendant le deuxième confinement. Les résultats de l'analyse syntaxique ont montré que la phrase déclarative était le type de phrase le plus utilisé dans les deux groupes linguistiques. Des différences sont également apparues au niveau syntaxique : les utilisateurs slovènes exprimaient principalement leur soutien et leur neutralité à l'aide de phrases complexes, tandis que les utilisateurs français le faisaient surtout par des phrases simples. Pour les commentaires de désaccord, la situation était inversée. Enfin, l'analyse pragmatique a montré qu'au début de la pandémie, les commentaires de soutien dans les deux pays saluaient l'introduction de mesures strictes, mais qu'ils sont devenus plus rares et plus critiques pendant le deuxième confinement. Les commentaires neutres cherchaient des informations supplémentaires pendant le premier confinement, mais exprimaient des doutes et exigeaient plus de transparence de la part des autorités pendant le deuxième confinement. Les commentaires de désaccord ont révélé les plus grandes différences. En fait, en France, les critiques sont passées de la contestation des mesures au sarcasme et à la moquerie, tandis qu'en Slovénie, elles se sont transformées en menaces directes et en insultes violentes, exprimant une colère et une hostilité croissantes. Les résultats de ce mémoire de maîtrise enrichissent la compréhension de la dynamique des interactions en ligne en période de crise et soulignent les différences et similarités culturelles dans les réactions aux mesures de confinement sur les réseaux sociaux.
Keywords
