ПРОБЛЕМИ ТА ОСОБЛИВОСТІ РОЗВИТКУ ЦИФРОВИХ БАНКІВСЬКИХ ТЕХНОЛОГІЙ

Abstract

В статті проаналізовано рівень розвитку цифрових технологій у різних сферах економіки України та країн світу, їх ролі в підвищенні ефективності здійснення безготівкових платіжних розрахунків. Розглянуто окремі фактори, які гальмують розвиток цифрових технологій в Україні, зокрема в банках. Визначено, що основним таким фактором є недостатня ступінь розвитку телекомунікаційної інфраструктури. Досліджено стан, умови та причини неефективного надання електронних банківських послуг. Наведено основні чинники подальшого розвитку інтернет-банкінгу в Україні, які дозволять залучити значно більше клієнтів; підвищити швидкість та якість обслуговування клієнтських безготівкових платежів; розвинути сервіси та послуги, зручні і доступні для споживачів; підвищити безпеку банківської діяльності загалом.

Keywords

• інтернет-банкінг
• мобільні технології
• цифрові технології
• електронні банківські послуги
• безготівкові розрахунки