مطالعات مدیریت ورزشی (Mar 2021)
ارائه الگوی پارادایمی عوامل تبلیغاتی موثر بر نیات رفتاری هواداران فوتبال
Abstract
تبلیغات به عنوان یک ابزار میتواند نقش بسیار مهمی در سیاستها و استراتژیهای بازاریابی سازمانهای ورزشی از قبیل ارتباط با مشتریان، اصلاح و تغییر ذهنیت مشتریان نسبت به برند ایفا کند. هدف از این پژوهش ارائه الگوی پارادایمی عوامل تبلیغاتی موثر بر نیات رفتاری هواداران فوتبال بود. این یک پژوهش کیفی است. از میان انواع راهبردهای پژوهشهای کیفی، نظریه داده بنیاد انتخاب شده است که استفاده از روش داده بنیاد نیز با تمرکز بر رهیافت استراوس و کوربین انجام شد. براساس روش نظریة داده بنیاد، دادهها پس از کدگذاری تجزیه وتحلیل شدند. نتایج نشان داد که تبلیغات احساسی، تبلیغات برانگیزاننده، محتوای تبلیغات، هزینه تبلیغات و تاثیر گذاری تبلیغات بهعنوان شرایط علّی، اصول حاکم، تبلیغات اطلاعی و منبع تبلیغات بهعنوان شرایط واسطهای، اصول حاکم بر تبلیغات، تبلیغات اطلاعی و منبع تبلیغات بهعنوان بستر حاکم، تبلیغات الکترونیکی و تبلیغات محیطی بهعنوان شرایط مداخله گر، شخصیت تبلیغاتی، تبلیغات دهان به دهان، سبک تبلیغی، سرگرم کنندگی، جاذبهها، اعتباردهندگی، تبلیغ خلاق بعنوان راهبردها و نیات رفتاری هواداران، توسعه اقتصادی باشگاه، تقویت برند باشگاه و ایجاد محیط رقابتی بهعنوان پیامدها، ایفای نقش میکنند. الگوی ارائه شده بهوسیله بازنمایی همه پیچیدگیهای موجود، دارای یک جهتگیری کلنگر در تببین پدیده محوری است و توسعه نیات رفتاری هواداران را بوسیله وفاداری آنان، حضور مجدد و تبلیغات توصیهایی مثبت در گروههای آشنایان و دوستان را فراهم میکند.
Keywords