Educación Médica (May 2021)
Smartphones y uso de redes sociales: incidencia en el burnout en médicos residentes
Abstract
Resumen: Introducción: Existen vacíos de información respecto a la relación entre las tecnologías y el burnout en los médicos residentes. Objetivo: Evaluar el uso de dispositivos móviles y redes sociales, y su incidencia en el burnout. Material y métodos: Estudio transversal multicéntrico. La muestra integró 212 residentes de 15 especialidades médicas. Se aplicó un cuestionario, validado mediante juicio de expertos y análisis de consistencia interna, obteniéndose un α de Cronbach de 0,94. El instrumento integró 28 variables simples: 6 respecto al uso de dispositivos móviles y redes sociales, y 22 del burnout (agotamiento emocional, despersonalización y baja realización personal) obtenidas del Maslach Burnout Inventory. Se evaluaron con escala Likert 0-6. La información se analizó mediante 3 análisis estadísticos: descriptivo, correlacional y prueba T, utilizando SPSS v.22. Resultados: Los médicos residentes muy frecuentemente utilizan dispositivos móviles durante el horario laboral (5,04), y con frecuencia redes sociales (3,97). Respecto al burnout, los residentes presentan una puntuación de 23,51 en agotamiento emocional, 7,7 en despersonalización y 32,79 en realización personal. Asimismo, se observó correlación significativa (p ≤ 0,01) entre el uso de redes sociales, agotamiento emocional (22,2%) y despersonalización (20%). El uso de dispositivos móviles mostró una relación significativa con la realización personal (50%). La prueba T respecto a género mostró diferencias significativas (p ≤ 0,05) en endurecimiento emocional (despersonalización) (t = 1,99). Los hombres lo presentan más. Discusión: Existe una correlación significativa entre el uso de redes sociales y la presencia de sintomatología de burnout. También, entre el uso de dispositivos móviles y una alta realización personal, lo cual pudiera ser una paradoja. Abstract: Introduction: There are information gaps regarding the relationship between technologies and burnout in medical residents. Objective: To evaluate the use of mobile devices, social networks and their incidence in burnout. Material and methods: Multicentric cross-sectional study. The sample included 212 residents of 15 medical specialties. A questionnaire was applied and validated by: expert judgment and internal consistency analysis, obtaining a Cronbach's α of 0.94. The instrument integrated 28 simple variables: 6 regarding the use of mobile devices, social networks and 22 of burnout (emotional exhaustion, despersonalization and low personal accomplishment) obtained from Maslach Burnout Inventory. They were evaluated with Likert scale 0-6. The information was analyzed through 3 statistical analyzes: descriptive, correlational and T test; using SPSS v.22. Results: Medical residents frequently use mobile devices during working hours (5.04), and often use social networks (3.97). Regarding burnout, medical residents show a score of 23.51 in emotional exhaustion, 7.7 in despersonalization and 32.79 in personal accomplishment. There is significant correlation (P ≤ .01) between the use of social networks, emotional exhaustion (22.2%) and despersonalization (20%). The use of mobile devices showed a significant relationship with personal accomplishment (50%). The T test with respect to gender showed significant differences (P ≤ .05) in emotional hardening (despersonalization) (t = 1.99). Men present it more. Discussion: There is a significant correlation between the use of social networks and the presence of burnout symptomatology. Also, between the use of mobile devices and high personal accomplishment, which could be a paradox.
