Revista Brasileira de Enfermagem (Sep 1992)

Gerência participativa: uma proposta para mudança de ambiente no serviço de enfermagem

  • Lourdes Emília Ruviaro Novakoski,
  • Lillian Daisy Gonçalves Wolff

Journal volume & issue
Vol. 45, no. 2-3
pp. 187 – 199

Abstract

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O presente estudo envolve um conjunto de reflexões sobre a cultura e sua repercussão no modelo organizacional e no estilo de gerência. Aplicando-se dois instrumentos de coleta de informações: um questionário para exame da cultura e um roteiro de entrevista, foram obtidos dados complementares quanto à situação interna e organização do Serviço de Enfermagem. Os resultados evidenciaram que a situação real é entremeada por um clima diretivo e neutro, com centralização do poder e pouca participação dos subordinados no processo decisório; enquanto que a situação desejada corresponde a um ambiente com espírito de equipe, certa flexibilidade e mobilidade e, transparência nos canais de comunicação. A partir do diagnóstico, buscou-se uma estratégia de ação que possibilitasse renovação da cultura e desenvolvimento da capacidade gerencial numa organização flexível e descentralizada.