Estado actual de la accesibilidad web en Latinoamérica: una revisión exploratoria de las evaluaciones y herramientas utilizadas

Abstract

La accesibilidad web es una responsabilidad social y un derecho civil que se espera que todos los sitios web cumplan. Esta investigación propuso analizar las herramientas, niveles y pautas de evaluación de accesibilidad de los sitios web administrados por instituciones latinoamericanas. La metodología fue una revisión sistemática exploratoria que permitió seleccionar 43 trabajos académicos a partir de la búsqueda en las bases de datos de Scopus, IEEE Xplore y SciELO. Se reconoce que la mayor cantidad de sitios web evaluados son educativos y gubernamentales, también se identifica que la herramienta más utilizada para evaluar la accesibilidad es el Web Accessibility Evaluation Tool, y solo un sitio web cumplió el máximo nivel de accesibilidad web (nivel AAA) según las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web. Los resultados sugieren que se necesita mayor esfuerzo para promover y mejorar la accesibilidad de los sitios web en la región.

Keywords

• Accesibilidad web
• evaluación web
• sitio web
• página web
• estándares de accesibilidad
• inclusión digital