Competências essenciais desenvolvidas por coordenadores de centros de saúde da família

Abstract

RESUMO: Esse estudo descreve o perfil dos coordenadores dos Centros de Saúde da Família (CSF) de Fortaleza-CE e as competências essenciais desenvolvidas pelos mesmos na gerência de seus serviços. A amostra foi composta por 30 dos 91 CSF do município. Foram entrevistados os coordenadores dos CSF e seus supervisores, os Chefes de Distrito de Saúde (DS) das Secretarias Executivas Regionais (SER). Os dois grupos responderam a instrumentos sobre a frequência com que as competências essenciais são realizadas nos CSF por seus gerentes. O perfil dos coordenadores foi composto por maioria de mulheres (83%), com mais de 45 anos (63,3%), graduação em enfermagem (40%), experiência anterior em área administrativa (66,7%). De modo geral, houve boa frequência no desenvolvimento das competências essências pelos coordenadores. O teste de Kappa foi aplicado entre os resultados gerados a partir de cada grupo entrevistado, porém não houve concordância entre a autoavaliação dos coordenadores e a visão dos chefes de DS, onde este último grupo atribuiu valores mais baixos aos instrumentos aplicados.

Keywords

• Avaliação de Serviços de Saúde
• Atenção Primária à Saúde
• Administração de Serviços de Saúde.