Evidências das forças causais críticas dos processos de institucionalização e desinstitucionalização em artefatos da contabilidade gerencial

Abstract

El objetivo de la inv estigación fue comprender las fuerzas causales que son críticas para los procesos de institucionalización y desinstitucionalización que actúan sobre los artefactos de la contabilidad de gestión, en un concesionario brasileño de servicios públicos que opera localmente. Se trata de una investigación cualitativa mediante la realización de entrevistas semi - estructuradas en una compañía de agua y alcantarillado, acerca de una práctica de planificación que se denomina en el estudio Proceso de Gestión Integrado (P GI). Se aplicaron las técnicas de análisis de contenido y análisis del discurso. Fue posible identificar que el PGI se encontraba en un proceso de desinstitucionalización debido a la pérdida de apoyo por parte de la alta dirección y el surgimiento de un nu evo dispositivo que se ha considerado un competidor del PGI. Fue posible revelar un conjunto de veinticuatro elementos relacionados a la Teoría Institucional que actúan como fuerzas causales del proceso de institucionalización y desinstitucionalización del PGI.